การบริหารแบบผสมผสาน: กลยุทธ์สำหรับการนำทีมที่ทำงานทางไกลและทีมที่ทำงานในสถานที่จริงในปี 2025

การบริหารแบบไฮบริด: บริษัทต่างๆ จะสร้างสมดุลระหว่างการทำงานเป็นทีมแบบระยะไกลและการทำงานในสถานที่ได้อย่างไร? วิธีนี้ช่วยรักษาประสิทธิภาพการทำงานและการมีส่วนร่วมได้.

การทำงานแบบไฮบริด คือการทำงานที่ผสมผสานระหว่างการทำงานที่บ้านและการทำงานในสำนักงาน.

การมีกลยุทธ์ในการเป็นผู้นำที่ดีในรูปแบบนี้เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง.

โดยส่วนใหญ่อยู่ในภาคการให้คำปรึกษา ซึ่งบริษัท 70% ใช้แนวทางปฏิบัติแบบผสมผสานเพื่อให้บริการลูกค้าและนำโครงการต่างๆ ไปสู่ความสำเร็จได้ดียิ่งขึ้น.

อย่างไรก็ตาม ทีมที่นำโดยบุคลากรแบบไฮบริดก็มีข้อท้าทายอยู่เช่นกัน ผู้เชี่ยวชาญที่ทำงานทางไกล 651% ประสบปัญหาในการสื่อสารกับทีมที่ทำงานในสถานที่จริง.

และ 58% รู้สึกโดดเดี่ยว.

นอกจากนี้ ทีมไฮบริด 73% ยังประสบปัญหาในการปรับสมดุลภาระงานเนื่องจากขาดการควบคุม.

เพื่อเอาชนะความท้าทายเหล่านี้ ผู้นำจำเป็นต้องมีกลยุทธ์ที่แข็งแกร่ง.

พวกเขาต้องมั่นใจว่ามีการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ รักษาวัฒนธรรมองค์กร และใช้เครื่องมือทางเทคโนโลยีอย่างถูกต้อง.

คาดว่าภายในปี 2025 การทำงานแบบไฮบริดจะกลายเป็นเรื่องปกติสำหรับหลายบริษัท ซึ่งต้องอาศัยการบริหารจัดการที่สร้างสรรค์และยืดหยุ่น.

ประเด็นสำคัญ

• O รูปแบบการทำงานแบบผสมผสาน รูปแบบนี้ผสมผสานกิจกรรมทั้งแบบพบปะตัวต่อตัวและแบบทางไกล ทำให้มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการบริหารโครงการในบริษัทที่ปรึกษา.
• บริษัทที่ปรึกษากว่า 701,000 แห่งกำลังนำรูปแบบการทำงานแบบไฮบริดมาใช้.
• พนักงานมืออาชีพที่ทำงานจากระยะไกลจำนวน 651,000 คน ประสบปัญหาในการรักษาการสื่อสารกับทีมงานในสถานที่.
• พนักงานที่ทำงานจากระยะไกล 581,300 คน รายงานว่ารู้สึกโดดเดี่ยว.
• ทีมไฮบริด 73% ประสบปัญหาในการปรับสมดุลภาระงาน.

การจัดการแบบไฮบริดคืออะไร?

A นิยามของการจัดการแบบผสมผสาน เป็นงานที่ผสมผสานการทำงานในออฟฟิศและการทำงานจากที่บ้านเข้าด้วยกัน.

สิ่งนี้ได้รับความนิยมมากขึ้นหลังจากเกิดการระบาดของโควิด-19.

ข้อได้เปรียบที่สำคัญคือ ผู้คนสามารถสลับระหว่างการทำงานที่ออฟฟิศและการทำงานจากที่บ้านได้.

สิ่งนี้ช่วยให้ปรับตัวเข้ากับความต้องการส่วนตัวและการทำงานได้ดียิ่งขึ้น.

ด้วยกฎหมายฉบับที่ 14,442/2022 บริษัทต่างๆ จึงเริ่มนำรูปแบบนี้มาใช้มากขึ้น.

กฎหมายระบุว่า รูปแบบการทำงานแบบผสมผสานจะต้องจัดทำเป็นสัญญาอย่างเป็นทางการ.

นายจ้างและลูกจ้างต้องตกลงกันเกี่ยวกับกฎระเบียบในการทำงาน เช่น อุปกรณ์และโครงสร้างพื้นฐาน.

นี่คือบางส่วน จุดเด่น ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความสำคัญของการจัดการแบบผสมผสานในปัจจุบัน:

A นิยามของการจัดการแบบผสมผสาน พูดให้เข้าใจง่ายๆ ก็คือ มันเป็นรูปแบบที่ผสมผสานข้อดีของการทำงานทั้งแบบพบปะตัวต่อตัวและการทำงานจากระยะไกลเข้าด้วยกัน.

ด้วยการสนับสนุนจากกฎหมายและการเติบโตหลังการระบาดใหญ่ รูปแบบการทำงานแบบผสมผสาน นับเป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพสำหรับการเพิ่มความยืดหยุ่นและประสิทธิภาพในการทำงาน.

++ การเปลี่ยนแปลงสู่ยุคดิจิทัล: 6 ประโยชน์ต่อการเติบโตของบริษัทคุณ

ความท้าทายหลักของการจัดการแบบไฮบริด

คุณ ความท้าทายของการจัดการแบบผสมผสาน มีอยู่มากมาย และกลยุทธ์คือการปิดการใช้งานพวกมัน.

ความท้าทายที่สำคัญคือการรักษาไว้ซึ่ง การสื่อสารในทีมแบบไฮบริด ชัดเจน.

ในกลุ่มสมาชิกที่อยู่คนละสถานที่ การสื่อสารอาจไม่ต่อเนื่อง ทำให้การแลกเปลี่ยนข้อมูลเป็นไปได้ยาก.

จากข้อมูลของ McKinsey & Company พบว่า บริษัท 701,300 แห่งได้นำรูปแบบการทำงานแบบไฮบริดมาใช้ในช่วงการระบาดใหญ่.

อย่างไรก็ตาม ผู้นำจำนวน 73% คนยังคงประสบปัญหาในการบริหารจัดการทีมเหล่านี้อยู่.

สิ่งนี้เน้นย้ำถึงความจำเป็นในการวางกลยุทธ์ใหม่ ๆ เพื่อเอาชนะอุปสรรคเหล่านี้.

ผลการศึกษาจาก Harvard Business Review ชี้ให้เห็นว่าเครื่องมือดิจิทัลสามารถปรับปรุงการสื่อสารใน 25% ได้.

แพลตฟอร์มอย่าง Microsoft Teams และ Slack ช่วยให้การแลกเปลี่ยนข้อมูลเป็นไปอย่างราบรื่นยิ่งขึ้น.

เรื่องนี้สำคัญมาก เพราะทีมที่สื่อสารกันได้อย่างมีประสิทธิภาพจะมีประสิทธิผลมากกว่า.

การประสานงานภารกิจต่างๆ ก็เป็นความท้าทายเช่นกัน.

การทำงานทางไกลและการทำงานในสถานที่จริงอาจก่อให้เกิดความท้าทายในการประสานงานกิจกรรมต่างๆ.

สิ่งนี้อาจนำไปสู่ความล่าช้าและการพลาดกำหนดส่งงานได้.

อย่างไรก็ตาม บริษัทที่มีนโยบายไฮบริดที่ชัดเจนจะมีพนักงานรู้สึกว่าตนเองอยู่กับบริษัทมากกว่าถึง 351,000 คน.

แม้จะมีอุปสรรค แต่ผู้ที่สามารถหาวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพได้ก็ยังคงประสบความสำเร็จ ความท้าทายของการจัดการแบบผสมผสาน สิ่งเหล่านี้ล้วนมีประโยชน์อย่างมาก.

ผลสำรวจของ Gallup แสดงให้เห็นว่า พนักงาน 601% รู้สึกว่าตนเองมีประสิทธิภาพมากขึ้นเมื่อมีความสมดุลที่ดีระหว่างการทำงานจากระยะไกลและการทำงานในสำนักงาน.

นอกจากนี้ ความยืดหยุ่นยังสามารถลดการขาดงานได้มากถึง 251,000 ครั้ง.

ผลการศึกษาชี้ว่า บริษัทต่างๆ ร้อยละ 741 นำรูปแบบธุรกิจแบบไฮบริดมาใช้ในปี 2022.

แม้ว่าจะมีผู้นำเพียง 121% เท่านั้นที่รู้สึกว่าตนเองพร้อมที่จะบริหารจัดการทีมแบบไฮบริด แต่การลงทุนในเทคโนโลยีและกลยุทธ์นั้นเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง.

แพลตฟอร์มการให้ข้อเสนอแนะแบบเรียลไทม์สามารถเพิ่มผลผลิตได้ 15% และขวัญกำลังใจของพนักงานได้ 50%.

กลยุทธ์เพื่อการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ

กลยุทธ์ของ การสื่อสารในการจัดการแบบผสมผสาน สิ่งเหล่านี้มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการทำงานร่วมกันและประสิทธิภาพของทีม.

การมีช่องทางการสื่อสารที่ชัดเจนและเข้าถึงง่ายเป็นสิ่งสำคัญ แพลตฟอร์มอย่าง Slack และ Microsoft Teams เหมาะสำหรับเรื่องนี้มาก.

ตัวอย่างเช่น บริษัท McKinsey & Company พบว่าผลผลิตเพิ่มขึ้น 201,000 ล้านตัน ด้วย แพลตฟอร์มการสื่อสาร ดิจิตอล.

นอกจากนี้ Buffer ยังใช้ Slack, Zoom และ Trello เพื่อรักษาความเป็นหนึ่งเดียวและความโปร่งใสของทีมที่ทำงานจากระยะไกล.

การนำวิธีการแบบ Agile มาใช้ เช่น Scrum ก็ช่วยได้มากเช่นกัน ตัวอย่างเช่น องค์กรการกุศล Charity: Water ใช้ Scrum ในการจัดการประชุมประจำวัน.

วิธีนี้ช่วยให้ทีมได้รับข้อมูลข่าวสารล่าสุดและช่วยปรับปรุงการสื่อสารให้ดียิ่งขึ้น.

เพื่อป้องกันความเข้าใจผิด การบันทึกการตัดสินใจและรวบรวมข้อมูลไว้ในที่เดียวจึงเป็นสิ่งสำคัญ.

ตัวอย่างเช่น IBM ได้สร้างวิธีการทำงาน "Agile@IBM" ซึ่งประกอบด้วยการประชุมบ่อยครั้งและการกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจนเพื่อปรับปรุงการสื่อสาร.

Vodafone ได้พัฒนาการสื่อสารระหว่างทีมงานที่มีสัญชาติแตกต่างกันผ่านการฝึกอบรม.

เทสลาได้กำจัดขั้นตอนที่ไม่จำเป็นออกไปแล้ว ซึ่งส่งผลให้พนักงานมีส่วนร่วมและสร้างสรรค์นวัตกรรมมากขึ้น.

สำหรับการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานแบบร่วมมือ การส่งเสริมการมีส่วนร่วมเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง.

บริษัทต่างๆ เช่น Automattic ใช้การสื่อสารแบบอะซิงโครนัสและการประชุมเป็นประจำ.

สิ่งนี้ช่วยเสริมสร้างความสัมพันธ์ของทีมให้แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น.

โดยสรุป การใช้กลยุทธ์ต่างๆ การสื่อสารในการจัดการแบบผสมผสาน e แพลตฟอร์มการสื่อสาร มันสามารถเปลี่ยนความท้าทายให้กลายเป็นโอกาสได้.

ส่งผลให้ทีมงานมีประสิทธิภาพและมีส่วนร่วมมากขึ้น.

++ การสร้างแบรนด์นายจ้าง: การสร้างแบรนด์นายจ้างที่แข็งแกร่ง

เครื่องมือทางเทคโนโลยีสำหรับการจัดการแบบไฮบริด

เพื่อใช้ เครื่องมือบริหารจัดการโครงการ มันเป็นสิ่งจำเป็น.

ฟังก์ชันเหล่านี้ช่วยในการติดตามขั้นตอนการทำงาน บริหารจัดการกำหนดเวลา และกระจายงาน.

เทคโนโลยีไฮบริดช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานร่วมกันระหว่างผู้ที่ทำงานจากบ้านและผู้ที่ทำงานในสำนักงาน.

เครื่องมือสำหรับการประชุมทางวิดีโอ โปรแกรมอย่าง Zoom เป็นที่นิยมใช้กันอย่างแพร่หลาย.

พวกเขาเติบโตขึ้นจาก 200% ในปี 2020 เครื่องมืออย่าง Trello และ Asana ช่วยในการจัดระเบียบงานต่างๆ.

Google Drive และ Dropbox ช่วยให้ทีมสามารถเข้าถึงเอกสารได้ แม้จะอยู่ห่างไกลกันก็ตาม.

บริษัทจำนวน 70% ประสบปัญหาในการใช้เทคโนโลยีในการทำงานแบบไฮบริด.

แต่การใช้แพลตฟอร์มที่มีฟีเจอร์มากกว่าห้าอย่างจะช่วยได้มาก ซึ่งรวมถึงแดชบอร์ด การทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์ การเชื่อมต่อกับระบบอื่น และการตรวจสอบประสิทธิภาพ.

ตารางด้านล่างแสดงเครื่องมือสำคัญสำหรับการทำงานแบบไฮบริดในปี 2025 ซึ่งรวมถึงคุณสมบัติและการประเมิน:

เพื่อใช้ เครื่องมือบริหารจัดการโครงการ e เทคโนโลยีในการจัดการแบบไฮบริด ประสิทธิภาพที่ดียิ่งขึ้น.

เลือกคนที่ดีที่สุดเข้ามาร่วมทีม เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมที่ส่งเสริมการทำงานร่วมกันและเป็นระบบระเบียบ.

วิธีการรักษาวัฒนธรรมองค์กรในรูปแบบไฮบริด

รักษาไว้ซึ่ง วัฒนธรรมองค์กรในการบริหารจัดการแบบผสมผสาน มันเป็นความท้าทาย.

แต่สิ่งนี้เป็นไปได้ด้วยการบูรณาการและความร่วมมือ.

การระดมความคิด การประชุมแบบไม่เป็นทางการ และกิจกรรมเสมือนจริง ช่วยเสริมสร้างความสัมพันธ์ระหว่างพนักงานให้แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น.

สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่า การมีส่วนร่วมของทีม .

A เซลส์ฟอร์ซ พบว่าประสิทธิภาพการทำงานเพิ่มขึ้น 30% โดยอิงจากผลตอบรับของพนักงาน.

A ไอบีเอ็ม นอกจากนี้ยังพบว่ามีจำนวนพนักงานที่มีส่วนร่วมมากที่สุดเพิ่มขึ้นอย่างมาก โดยมีจำนวน 751,000 คน (TP3T).

ข้อมูลเหล่านี้แสดงให้เห็นถึงความสำคัญของกลยุทธ์ในการรักษาวัฒนธรรมองค์กร.

โปรดดูข้อมูลต่อไปนี้เกี่ยวกับผลกระทบของโมเดลไฮบริดต่อบริษัทต่างๆ:

การฝึกอบรมและการจัดเวิร์คช็อปมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการส่งเสริมผลลัพธ์เหล่านี้.

A เอสพี บริษัทได้เพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินโครงการ 30% ด้วยโปรแกรมฝึกอบรมด้านวัฒนธรรมระหว่างประเทศ.

สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่าการศึกษาต่อเนื่องมีประโยชน์ต่อวัฒนธรรมองค์กรอย่างไร.

สุดท้ายแล้ว การสร้างพื้นที่สำหรับการทำงานร่วมกันและการรักษาการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพถือเป็นขั้นตอนที่สำคัญยิ่ง.

Salesforce พบว่าพนักงาน 761,300 คน มีแรงจูงใจในการทำงานมากขึ้นในสภาพแวดล้อมที่ผสมผสานการทำงานจากระยะไกลและการทำงานในสถานที่จริงเข้าด้วยกัน.

การรับฟังความคิดเห็นอย่างต่อเนื่องและนโยบายที่ยืดหยุ่นเป็นสิ่งสำคัญต่อความสำเร็จของรูปแบบไฮบริด.

การบริหารแบบผสมผสาน: เคล็ดลับเชิงปฏิบัติสำหรับผู้นำ

A ความเป็นผู้นำในการจัดการแบบผสมผสาน ต้องอาศัยวิธีการปฏิบัติที่ละเอียดอ่อน.

จำเป็นต้องสร้างความสมดุลระหว่างความต้องการของทีมที่ทำงานทางไกลและทีมที่ทำงานในสถานที่จริง.

นี่คือบางส่วน เคล็ดลับสำหรับผู้จัดการ ซึ่งอาจเป็นปัจจัยสำคัญที่ส่งผลต่อความสำเร็จของโมเดลไฮบริด:

“พนักงาน 2 ใน 5 คน (ประมาณ 401 คน) ยืนยันอย่างหนักแน่นที่จะทำงานจากที่บ้าน และจะพิจารณาเปลี่ยนงานหากถูกบังคับให้ทำงานในออฟฟิศนานขึ้น”

กำหนดเป้าหมายที่ชัดเจนและเป็นรูปธรรมสำหรับทุกคน.

การกำหนดความคาดหวังที่ชัดเจนจะช่วยชี้นำพนักงานและลดสิ่งรบกวนสมาธิ.

โปรดจำไว้ว่า พนักงาน 251,300 คนที่ทำงานจากระยะไกล รายงานว่ามีสิ่งรบกวนที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงาน.

ส่งเสริมการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ จากข้อมูลพบว่า ผู้นำ 701% ระบุว่า การสื่อสารที่ชัดเจนและหนักแน่นส่งผลโดยตรงต่อการมีส่วนร่วมและอัตราการผลิต.

ใช้เครื่องมือการทำงานร่วมกันออนไลน์เพื่อให้ทุกคนได้รับทราบข้อมูลและมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่อง.

การบริหารจัดการภาระงานอย่างเป็นธรรมนั้นมีความสำคัญอย่างยิ่ง.

ลองพิจารณาดูว่า พนักงาน 601,500 คนที่ทำงานในรูปแบบไฮบริดรายงานว่าประสบปัญหาในการปรับสมดุลภาระงานของตน.

การจัดประชุมอย่างสม่ำเสมอสามารถช่วยจัดการความคาดหวังและปริมาณงานได้.

บริษัทต่างๆ เช่น Citigroup ซึ่งส่งเสริมนโยบาย "วันศุกร์งดใช้ Zoom" แสดงให้เห็นถึงความสำคัญของการสร้างสมดุลระหว่างการประชุมเสมือนจริงและการทำงานอย่างมีเป้าหมาย.

การริเริ่มในลักษณะนี้สามารถเพิ่มผลผลิตและแรงจูงใจได้.

บริษัทนี้เสนอทางเลือกพื้นที่ทำงานที่หลากหลาย ส่งผลให้ประหยัดค่าใช้จ่ายด้านอสังหาริมทรัพย์ได้มากถึง 301,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ตามการศึกษาของ McKinsey.

นำสิ่งเหล่านี้ไปใช้ เคล็ดลับสำหรับผู้จัดการ ไม่เพียงแต่ทำให้ง่ายขึ้นเท่านั้น ความเป็นผู้นำในการจัดการแบบผสมผสาน .

นอกจากนี้ยังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและความพึงพอใจของทีมอีกด้วย.

โปรดจำไว้ว่า วัฒนธรรมองค์กรที่แข็งแกร่งสามารถลดอัตราการลาออกของพนักงานได้ถึง 35%.

++ SEO สำหรับร้านอาหารในระดับท้องถิ่น: เคล็ดลับเพื่อให้ร้านอาหารค้นหาได้ง่าย

บทสรุป

รูปแบบการจัดการแบบผสมผสานกำลังกลายเป็นทางเลือกที่น่าสนใจมากขึ้น.

รูปแบบนี้มีความยืดหยุ่นและมีประสิทธิภาพ บริษัทที่นำรูปแบบนี้ไปใช้จะมีโอกาสเอาชนะความท้าทายและสร้างอนาคตที่สดใสได้.

การบูรณาการระบบ ERP เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการบริหารจัดการธุรกิจ.

สิ่งนี้ช่วยให้ระบุปัญหาได้อย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ กลยุทธ์การรักษาบุคลากรที่มีความสามารถยังสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานได้มากถึง 201% (เพิ่มขึ้น 3%).

การเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัลมีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับบริษัทมากกว่า 701,300 แห่ง.

พวกเขากำลังมองหาวิธีปรับปรุงกระบวนการทำงานให้ทันสมัย การใช้แพลตฟอร์มการจัดการแบบครบวงจรสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานได้มากถึง 351,000 ตัน.

ความเข้าใจ การทบทวนการจัดการแบบไฮบริด มันเป็นสิ่งจำเป็น.

ผู้นำสามารถใช้ทักษะใหม่ ๆ อย่างมีกลยุทธ์ ซึ่งจะช่วยให้เกิดประสิทธิภาพและประสิทธิผลในสภาพแวดล้อมแบบผสมผสาน.

เขียนโดย อังเดร เนรี

André Neri เป็นนักเขียนอิสระที่มีประสบการณ์ 2 ปี เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลและ SEO เขาเคยร่วมงานกับลูกค้าหลายรายในการสร้างคอนเทนต์ที่ปรับแต่งได้และมีประสิทธิภาพสูง นอกจากนี้เขายังชื่นชอบประวัติศาสตร์ของศาสนาอีกด้วย!

ปรับปรุงล่าสุดเมื่อวันที่ 12 มกราคม 2568