ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਧੰਨਵਾਦ ਸੁਨੇਹਾ: ਪ੍ਰੇਰਨਾ ਲਈ ਵਿਕਲਪ

ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਕਦੇ ਸੋਚਿਆ ਹੈ ਕਿ ਕਿਵੇਂ ਸਧਾਰਨ ਹੈ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਧੰਨਵਾਦ ਸੁਨੇਹਾ ਕੀ ਇਹ ਉਹਨਾਂ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡਾ ਰਿਸ਼ਤਾ ਬਦਲ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਪੱਧਰ ਉੱਤੇ ਲੈ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ?

ਧੰਨਵਾਦ ਕਰਨਾ ਰਿਸ਼ਤਿਆਂ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਪਸੰਦ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਵਿੱਚ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਦੀ ਕਦਰ ਕਰਦੇ ਹੋ। ਨਾਲ ਏ

ਸੱਚੀ ਪਹੁੰਚ, ਤੁਸੀਂ ਅਜਿਹੇ ਸੰਦੇਸ਼ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜੋ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਹਰੇਕ ਗਾਹਕ ਦੇ ਦਿਲ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਲੇਖ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸਥਿਤੀਆਂ ਲਈ 10 ਪ੍ਰੇਰਨਾਦਾਇਕ ਮਾਡਲ ਲਿਆਉਂਦਾ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਪਹਿਲੇ ਆਰਡਰ ਲਈ ਤੁਹਾਡਾ ਧੰਨਵਾਦ, ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਫੀਡਬੈਕ ਅਤੇ ਇਵੈਂਟਸ ਵਿੱਚ ਸਮਰਥਨ।

ਇਹ ਮਾਡਲ ਦਿਖਾਉਂਦੇ ਹਨ ਕਿ ਛੋਟੀਆਂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਕਿਵੇਂ ਵੱਡਾ ਫ਼ਰਕ ਲਿਆ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਉਹ ਤੁਹਾਡੀ ਬ੍ਰਾਂਡ ਪਛਾਣ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਬਾਂਡ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਧੰਨਵਾਦ ਸੁਨੇਹੇ ਬਣਾਉਣਾ ਸਿੱਖਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਪੜ੍ਹਦੇ ਰਹੋ। ਤੁਸੀਂ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਅਭਿਆਸਾਂ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਫਾਇਦਿਆਂ ਦੀ ਖੋਜ ਕਰੋਗੇ।

ਮੁੱਖ ਨੁਕਤੇ

• ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸਥਿਤੀਆਂ ਲਈ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਧੰਨਵਾਦ ਪੱਤਰਾਂ ਦੇ 10 ਮਾਡਲ।
• ਮੁੱਲ ਅਤੇ ਮਾਨਤਾ ਨੂੰ ਵਿਅਕਤ ਕਰਨ ਲਈ ਵਿਅਕਤੀਗਤਕਰਨ ਦੀ ਮਹੱਤਤਾ।
• ਵਪਾਰਕ ਸਬੰਧਾਂ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਨ ਲਈ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਤਰੀਕੇ।
• ਸੁਨੇਹੇ ਭੇਜਣ ਲਈ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ।
• ਗਾਹਕ ਦੀ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਲਈ ਇੱਕ ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ ਸਾਧਨ ਵਜੋਂ ਧੰਨਵਾਦ।

ਇਹ ਵੀ ਪੜ੍ਹੋ: ਤੁਹਾਡੀ ਕੰਪਨੀ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਅਭਿਆਸ

ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਧੰਨਵਾਦ ਸੰਦੇਸ਼ ਭੇਜਣ ਦੀ ਮਹੱਤਤਾ

ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਧੰਨਵਾਦ ਸੁਨੇਹਾ ਭੇਜਣਾ ਇੱਕ ਰਸਮੀਤਾ ਨਾਲੋਂ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਗਾਹਕ ਸਬੰਧਾਂ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ ਰਣਨੀਤੀ ਹੈ। ਇਹ ਇਹ ਵੀ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਗਾਹਕ ਦੀ ਬਹੁਤ ਕਦਰ ਕਰਦੇ ਹੋ. RD ਯੂਨੀਵਰਸਿਟੀ ਦੇ ਕੋਰਸਾਂ ਰਾਹੀਂ 200,000 ਤੋਂ ਵੱਧ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਵਧਣ ਦੇ ਨਾਲ, ਇਹ ਸਪੱਸ਼ਟ ਹੈ ਕਿ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣ ਅਤੇ ਆਕਰਸ਼ਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਗਾਹਕ ਸੰਚਾਰ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ।

NuBank ਵਰਗੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਨਾਲ ਖੁਸ਼ ਕਰਕੇ ਸਫਲ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਹ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਜੁੜਨ ਦੀ ਮਹੱਤਤਾ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ।

ਧੰਨਵਾਦ ਸੁਨੇਹਾ ਭੇਜਣ ਦੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਫਾਇਦੇ ਹਨ। ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਧਾਰਨਾ ਅਤੇ ਸਿਫਾਰਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦਾ ਹੈ। 86% ਤੋਂ ਵੱਧ ਵਿਕਰੀ ਟੀਮਾਂ ਸੰਪਰਕ ਲਈ WhatsApp ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦਿੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਆਧੁਨਿਕ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਜੁੜਨ ਦੀ ਮਹੱਤਤਾ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ।

ਵਿੱਚ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰੋ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਸਥਿਤੀਆਂ ਨੂੰ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਮੌਕਿਆਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਜੁੜਨ ਦੀ ਮਹੱਤਤਾ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ।

ਦ ਗਾਹਕ ਦੀ ਸ਼ਲਾਘਾ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਪੈਦਾ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਹੋਰ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ ਤਿਆਰ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਧੰਨਵਾਦ ਪੱਤਰ ਭੇਜਣਾ ਰਿਸ਼ਤਾ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਲਾਗਤਾਂ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਨਵੇਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਆਕਰਸ਼ਿਤ ਕਰਨ ਨਾਲੋਂ ਵਫ਼ਾਦਾਰ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਰੱਖਣਾ ਵਧੇਰੇ ਕਿਫ਼ਾਇਤੀ ਹੈ।

ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸੰਦਰਭਾਂ ਲਈ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਨੂੰ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਬਣਾਉਣਾ ਮੁੱਖ ਹੈ। ਧੰਨਵਾਦ ਦੇ ਕਾਰਨ ਅਤੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੀ ਪਛਾਣ ਲਈ ਟੋਨ ਅਤੇ ਸਮੱਗਰੀ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ।

ਤੁਹਾਨੂੰ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਕਰਨ ਲਈ 40 ਧੰਨਵਾਦ ਸੰਦੇਸ਼ ਉਦਾਹਰਨਾਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਇਹ ਸਪੱਸ਼ਟ ਹੈ ਕਿ ਵਿਅਕਤੀਗਤਕਰਨ ਅਤੇ ਵੇਰਵੇ ਵੱਲ ਧਿਆਨ ਦੇਣਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ। ਇਹ ਅਭਿਆਸ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ, ਸਗੋਂ ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਅਤੇ ਸਮਰਪਿਤ ਵਜੋਂ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਚਿੱਤਰ ਨੂੰ ਵੀ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਦੇ ਹਨ।

ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸੰਦਰਭਾਂ ਲਈ ਸੁਨੇਹਾ ਟੈਂਪਲੇਟ

ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸਥਿਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਧੰਨਵਾਦ ਕਹਿਣ ਲਈ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਲਈ ਕਈ ਟੈਂਪਲੇਟ ਹਨ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਨਵੇਂ ਆਰਡਰਾਂ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ ਤੱਕ ਸਭ ਕੁਝ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਸੰਚਾਰ ਨੂੰ ਨਿੱਜੀ ਬਣਾਓ ਇਹਨਾਂ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਨੂੰ ਹੋਰ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ।

PipeRun ਦਾ CXM ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਧੰਨਵਾਦ ਸੁਨੇਹੇ ਭੇਜਣ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਹੱਥੀਂ ਜਾਂ ਵਿਕਰੀ CRM ਨਾਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਉਸਦੇ ਨਾਲ, ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ 20 ਹਨ ਧੰਨਵਾਦ ਪੱਤਰ ਟੈਂਪਲੇਟਸ ਨੂੰ ਧੰਨਵਾਦ ਦੀਆਂ ਵੱਖੋ ਵੱਖਰੀਆਂ ਸਥਿਤੀਆਂ, ਸਮੇਂ ਦੀ ਬਚਤ ਅਤੇ ਢੁਕਵੀਂ ਸੰਚਾਰ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ।

ਇਹਨਾਂ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਨੂੰ ਨਿੱਜੀ ਬਣਾਉਣਾ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਹਰ ਗਾਹਕ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਹੈ। ਇਸ ਨਾਲ ਰਿਸ਼ਤਾ ਮਜ਼ਬੂਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਵਧਦੀ ਹੈ। ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਆਸਾਨ ਅਤੇ ਵਧੇਰੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਸੰਚਾਰ ਸਹੀ ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਹੋਵੇ।

ਇਹ ਉਦਾਹਰਨਾਂ ਦਿਖਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ ਕਿ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਨੂੰ ਨਿੱਜੀ ਕਿਵੇਂ ਬਣਾਇਆ ਜਾਵੇ। ਹਰ ਸੰਦੇਸ਼ ਨੂੰ ਸੰਦਰਭ ਅਤੇ ਸਥਿਤੀ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਐਡਜਸਟ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। PipeRun CXM ਦੇ ਨਾਲ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਨਿਰੰਤਰ ਅਤੇ ਕੀਮਤੀ ਸੰਪਰਕ ਬਣਾਈ ਰੱਖਦੇ ਹੋਏ, ਇਹਨਾਂ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਅਤੇ ਸਵੈਚਾਲਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

++ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਕਰਨ ਵਾਲਿਆਂ ਲਈ ਨਿਵੇਸ਼: ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਕਰਨ ਲਈ 6 ਸੁਝਾਅ ਦੇਖੋ!

ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਦਾ ਧੰਨਵਾਦ ਸੁਨੇਹੇ ਨੂੰ ਨਿੱਜੀ ਕਿਵੇਂ ਬਣਾਇਆ ਜਾਵੇ

ਧੰਨਵਾਦ ਸੰਦੇਸ਼ ਨੂੰ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਬਣਾਉਣਾ ਬਹੁਤ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਇਹ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਗਾਹਕ ਨਾਲ ਰਿਸ਼ਤੇ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਦੇ ਹੋ. ਆਓ ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਲਈ ਕੁਝ ਰਣਨੀਤੀਆਂ 'ਤੇ ਨਜ਼ਰ ਮਾਰੀਏ.

ਗਾਹਕ ਦੇ ਨਾਮ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੁਆਰਾ ਖਰੀਦੇ ਉਤਪਾਦ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਦਾ ਜ਼ਿਕਰ ਕਰੋ। ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਫੀਡਬੈਕ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨਾ ਵੀ ਚੰਗਾ ਹੈ। ਵਟਸਐਪ 'ਤੇ, ਤੇਜ਼ ਸੰਚਾਰ ਕਾਰਨ ਇਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਹੋਰ ਵੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ।

NuBank ਵਰਗੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨਿੱਜੀ ਪੱਤਰ ਭੇਜਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਹ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਖੁਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੀ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਵੀ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਧੰਨਵਾਦ ਪੱਤਰ ਭੇਜਣਾ ਮੁਆਫੀ ਮੰਗ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਆਦਰ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਦੇ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਧੰਨਵਾਦ ਸੁਨੇਹਾ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਸਮਾਂ ਕੱਢਣਾ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਗਾਹਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਗਾਹਕ ਦੀ ਵਿਅਕਤੀਗਤਤਾ ਦੀ ਕਦਰ ਕਰਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਸਥਾਈ ਸਬੰਧ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹੋ।

ਗਾਹਕ ਧੰਨਵਾਦ ਸੁਨੇਹਾ: ਵੱਖ-ਵੱਖ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ 'ਤੇ ਧੰਨਵਾਦ ਸੰਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਸੁਝਾਅ

ਦਿਖਾਓ ਵਟਸਐਪ 'ਤੇ ਧੰਨਵਾਦ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਚੰਗੇ ਸਬੰਧ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਹਰੇਕ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਲਈ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੇ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਇੱਥੇ ਕੁਝ ਸੁਝਾਅ ਅਤੇ ਉਦਾਹਰਨਾਂ ਹਨ।

WhatsApp 'ਤੇ, ਗੈਰ-ਰਸਮੀ ਹੋਣਾ ਚੰਗਾ ਹੈ, ਪਰ ਪੇਸ਼ੇਵਰਤਾ ਗੁਆਏ ਬਿਨਾਂ। ਦੋਸਤਾਨਾ ਸੰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ ਜੋ ਸ਼ੁਕਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਦਿਖਾਉਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਗੱਲਬਾਤ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਕੁਝ ਉਦਾਹਰਣਾਂ ਵੇਖੋ:

"ਸਤ ਸ੍ਰੀ ਅਕਾਲ! ਸਾਡੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡਾ ਧੰਨਵਾਦ! ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਸੇਵਾ ਕਰਕੇ ਖੁਸ਼ ਹਾਂ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਹਨ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਿਪਟਾਰੇ 'ਤੇ ਹਾਂ। 😊”

"ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਤਰਜੀਹ ਦੀ ਕਦਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ! ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਛੋਟ ਦੇ ਨਾਲ ਸਾਡੇ ਨਵੇਂ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ!”

ਇੰਸਟਾਗ੍ਰਾਮ ਅਤੇ ਫੇਸਬੁੱਕ ਵਰਗੇ ਸੋਸ਼ਲ ਨੈਟਵਰਕਸ 'ਤੇ, ਆਰਾਮਦਾਇਕ ਅਤੇ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਗਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਆਕਰਸ਼ਕ ਹੋਣਾ ਚੰਗਾ ਹੈ। Zendesk ਤੋਂ ਖੋਜ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ ਕਿ 10 ਵਿੱਚੋਂ 8 ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਗਾਹਕ ਚੰਗੀ ਸੇਵਾ ਲਈ ਵਧੇਰੇ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨਗੇ। ਇਹ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਧੰਨਵਾਦ ਸੰਦੇਸ਼ ਕਿੰਨੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹਨ।

ਧੰਨਵਾਦ ਸੰਦੇਸ਼ਾਂ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਸ਼ੈਲੀਆਂ ਦੀਆਂ ਉਦਾਹਰਨਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਸਾਰਣੀ ਵੇਖੋ:

ਈਮੇਲਾਂ ਅਤੇ CRM ਸਿਸਟਮਾਂ ਲਈ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਬਣਾਏ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ। ਇਹ ਸੇਵਾ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਸਬੰਧਾਂ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਧੰਨਵਾਦ ਗਾਹਕ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਵੱਲ ਇੱਕ ਲੰਮਾ ਰਾਹ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਅੱਜ-ਕੱਲ੍ਹ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਲਈ ਸੰਦੇਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਢਾਲਣਾ ਬਹੁਤ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ।

ਇਹ ਵੀ ਵੇਖੋ: ਨਵੇਂ ਵਿਆਹੇ ਜੋੜਿਆਂ ਦੀ ਵਿੱਤੀ ਜ਼ਿੰਦਗੀ: ਇਸ ਪੜਾਅ 'ਤੇ 9 ਆਮ ਗਲਤੀਆਂ

ਗਾਹਕ ਤੁਹਾਡਾ ਧੰਨਵਾਦ ਸੁਨੇਹਾ: ਰਸਮੀ ਗਾਹਕ ਧੰਨਵਾਦ ਵਾਕਾਂਸ਼ ਦੀਆਂ ਉਦਾਹਰਨਾਂ

ਵਿੱਚ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਸੰਚਾਰ, ਇਹ ਚੁਣਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਰਸਮੀ ਧੰਨਵਾਦ ਵਾਕਾਂਸ਼ ਜੋ ਪ੍ਰਸ਼ੰਸਾ ਅਤੇ ਮਾਨਤਾ ਦਿਖਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਸੰਦੇਸ਼ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹਨ ਕਿ ਕੰਪਨੀ ਗਾਹਕ ਦੀ ਕਦਰ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਵੀ ਪ੍ਰਗਟ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਧੰਨਵਾਦ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ.

ਹੇਠਾਂ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸਥਿਤੀਆਂ ਲਈ, ਗਾਹਕ ਦਾ ਧੰਨਵਾਦ ਕਰਨ ਲਈ ਰਸਮੀ ਵਾਕਾਂਸ਼ਾਂ ਦੀਆਂ ਉਦਾਹਰਣਾਂ ਮਿਲਣਗੀਆਂ:

ਇਹਨਾਂ ਪਰਸਪਰ ਕ੍ਰਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਲਈ ਇੱਕ CRM ਸਿਸਟਮ ਬਹੁਤ ਉਪਯੋਗੀ ਹੈ। ਇਹ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਸੰਚਾਰ ਗਾਹਕ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਸੰਗਠਿਤ ਅਤੇ ਟਰੈਕ ਕਰਕੇ। ਇਸ ਨਾਲ ਸਹੀ ਸਮਾਂ ਲੱਭਣਾ ਆਸਾਨ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਧੰਨਵਾਦ ਪ੍ਰਗਟ ਕਰੋ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਸਬੰਧਾਂ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰੋ।

ਗੈਰ-ਰਸਮੀ ਗਾਹਕ ਧੰਨਵਾਦ ਵਾਕਾਂਸ਼ ਦੀਆਂ ਉਦਾਹਰਨਾਂ

ਓ ਗੈਰ ਰਸਮੀ ਧੰਨਵਾਦ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਰਾਮਦੇਹ ਗਾਹਕ ਸਬੰਧ. ਸ਼ੁਕਰਗੁਜ਼ਾਰਤਾ ਨੂੰ ਹਲਕੇ ਅਤੇ ਅਚਾਨਕ ਦਿਖਾਉਣਾ ਇੱਕ ਨਜ਼ਦੀਕੀ ਸਬੰਧ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਬ੍ਰਾਂਡ ਜਵਾਨ ਹੈ ਅਤੇ ਪਹੁੰਚ ਵਿੱਚ ਆਸਾਨ ਹੈ। ਗੈਰ ਰਸਮੀ ਅਤੇ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਧੰਨਵਾਦ ਕਹਿਣ ਲਈ ਕੁਝ ਵਾਕਾਂਸ਼ ਦੇਖੋ।

1. “ਭਰੋਸੇ ਲਈ ਬਹੁਤ-ਬਹੁਤ ਧੰਨਵਾਦ! ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੀ ਸਫਲਤਾ ਲਈ ਬੁਨਿਆਦੀ ਹੋ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹੈਰਾਨ ਕਰਦੇ ਰਹਿਣ ਦੀ ਉਮੀਦ ਕਰਦੇ ਹਾਂ!”

2. “ਸਾਨੂੰ ਚੁਣਨ ਲਈ ਅਸੀਂ ਦਿਲੋਂ ਧੰਨਵਾਦ ਕਰਦੇ ਹਾਂ! ਹਮੇਸ਼ਾ ਸਾਡੇ 'ਤੇ ਭਰੋਸਾ ਕਰੋ! ”

3. “ਸਾਡੀ ਯਾਤਰਾ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਬਣਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡਾ ਬਹੁਤ-ਬਹੁਤ ਧੰਨਵਾਦ। ਜਦੋਂ ਵੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਾਡੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇ ਅਸੀਂ ਇੱਥੇ ਹਾਂ!”

4. “ਤੁਹਾਨੂੰ ਨਹੀਂ ਪਤਾ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਤਰਜੀਹ ਸਾਡੇ ਲਈ ਕਿੰਨੀ ਮਾਅਨੇ ਰੱਖਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਸਾਨੂੰ ਹਰ ਰੋਜ਼ ਹੋਰ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨ ਲਈ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ!”

5. “ਭਾਈਵਾਲੀ ਲਈ ਧੰਨਵਾਦ! ਅਸੀਂ ਇਕੱਠੇ ਇਸ ਯਾਤਰਾ ਨੂੰ ਜਾਰੀ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ!”

6. “ਤੁਹਾਡੀ ਚੋਣ ਸਾਡੇ ਲਈ ਸਭ ਨੂੰ ਫਰਕ ਪਾਉਂਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਸੱਚਮੁੱਚ ਇਸਦੀ ਕੀਮਤ ਸੀ ਅਤੇ ਅਕਸਰ ਵਾਪਸ ਆਉ! ”…

ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਵਿੱਚ ਇਮਾਨਦਾਰੀ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣਾ ਬਹੁਤ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ। ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਮਹੱਤਵ ਨੂੰ ਹੋਰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਅਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਸੰਦੇਸ਼ਾਂ ਤੋਂ ਬਚੋ ਅਤੇ ਭੇਜਣ ਦੇ ਸਮੇਂ ਦਾ ਆਦਰ ਕਰੋ। ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਨੂੰ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਬਣਾਉਣਾ ਅਤੇ ਲਾਭਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਨਾ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਛੂਟ ਕੂਪਨ, ਗਾਹਕ ਵਾਪਸੀ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।

ਗਾਹਕ ਤੁਹਾਡਾ ਧੰਨਵਾਦ ਸੁਨੇਹਾ: ਧੰਨਵਾਦ ਪ੍ਰਗਟ ਕਰਨ ਦੇ ਵੱਖੋ ਵੱਖਰੇ ਤਰੀਕੇ

ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਤੋਂ ਵੱਧ ਜਾਣਦੇ ਹੋ 200 ਹਜ਼ਾਰ ਲੋਕ ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਆਰਡੀ ਯੂਨੀਵਰਸਿਟੀ ਦੇ ਕੋਰਸਾਂ ਨਾਲ ਵਿਕਸਿਤ ਹੋ ਚੁੱਕੇ ਹੋ? ਇਹ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨਾਲ ਧੰਨਵਾਦ ਕਰਨ ਦੀ ਮਹੱਤਤਾ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਵਟਸਐਪ 'ਤੇ ਸੁਨੇਹਾ ਭੇਜਣਾ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਪ੍ਰਸ਼ੰਸਾ ਦਿਖਾਉਣ ਲਈ ਇੱਕ ਵਧੀਆ ਵਿਚਾਰ ਹੈ। ਵਟਸਐਪ ਦੁਆਰਾ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਸੇਲਜ਼ ਟੀਮਾਂ ਤੋਂ 86% ਲੀਡਜ਼ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਨ ਲਈ.

ਛੋਟੇ ਇਸ਼ਾਰੇ ਗਾਹਕ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵੱਡਾ ਫਰਕ ਲਿਆ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਬਾਰੇ 19% ਧੰਨਵਾਦ ਸੰਦੇਸ਼ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਅਤੇ 15% ਖੁਸ਼ੀ ਅਤੇ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਦੀ ਮਹੱਤਤਾ ਦਿਖਾਓ। ਇਹ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ ਪ੍ਰਸ਼ੰਸਾ ਦਿਖਾਓ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਤੌਰ 'ਤੇ.

ਇੱਥੇ ਕੁਝ ਹਨ ਧੰਨਵਾਦ ਪ੍ਰਗਟ ਕਰਨ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਜੋ ਇੱਕ ਨਿਸ਼ਾਨ ਛੱਡ ਸਕਦਾ ਹੈ:

ਦਾ ਵਾਧਾ 5% ਦੁਆਰਾ ਮੁਨਾਫੇ ਨੂੰ ਵਧਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਗਾਹਕ ਧਾਰਨ ਵਿੱਚ 25%. ਇਹ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਧੰਨਵਾਦ ਕਹਿਣ ਦੇ ਕਈ ਤਰੀਕਿਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਸੁਨੇਹੇ ਜਾਂ ਛੋਟ, ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਵਫ਼ਾਦਾਰ ਰੱਖਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।

ਗਾਹਕ ਧੰਨਵਾਦ ਸੁਨੇਹਾ: ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ 'ਤੇ ਧੰਨਵਾਦ ਦਾ ਪ੍ਰਭਾਵ

ਗਾਹਕ ਦਾ ਧੰਨਵਾਦ ਕਰਨਾ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੇ ਅਨੁਭਵ ਅਤੇ ਧਾਰਨਾ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਸੁਧਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਹਾਲੀਆ ਖੋਜਾਂ ਤੋਂ ਪਤਾ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਜਿਹੜੇ ਲੋਕ ਦਿਲੋਂ ਧੰਨਵਾਦ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਉਹ ਜ਼ਿਆਦਾ ਕੀਮਤੀ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਹੋਰ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਅਤੇ ਵਫ਼ਾਦਾਰ.

ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਲਈ ਸ਼ੁਕਰਗੁਜ਼ਾਰ ਹੋਣਾ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਲਗਾਤਾਰ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਜਾਂ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ, ਰਿਸ਼ਤੇ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਔਨਲਾਈਨ ਸਫਲਤਾ ਲਈ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ 'ਤੇ ਗੱਲਬਾਤ ਬਹੁਤ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਇਹਨਾਂ ਚੈਨਲਾਂ 'ਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦਾ ਧੰਨਵਾਦ ਕਰਨਾ ਬਾਂਡ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਅਤੇ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਵਧਾਉਂਦਾ ਹੈ.

ਇੱਕ ਸੱਚਾ ਧੰਨਵਾਦ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਬ੍ਰਾਂਡ ਬਾਰੇ ਉੱਚ ਪੱਧਰੀ ਗੱਲ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਜੋ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਹਨ ਉਹ ਦੂਜਿਆਂ ਨੂੰ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੀ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਕਰਨਾ ਪਸੰਦ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਇਹ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਵਧਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਸਗੋਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਹੋਰ ਵਫ਼ਾਦਾਰ ਵੀ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।

ਆਉ ਗਾਹਕਾਂ ਦਾ ਧੰਨਵਾਦ ਕਰਨ ਦੇ ਕੁਝ ਫਾਇਦੇ ਦੇਖੀਏ:

ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਅਤੇ ਧੰਨਵਾਦ ਨੂੰ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰਨਾ ਬਹੁਤ ਸੁਧਾਰ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ. ਪਲਸ ਸੋਲਿਊਸ਼ਨ, ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਵਟਸਐਪ ਸਮੇਤ ਕਈ ਚੈਨਲਾਂ ਵਿੱਚ ਨਤੀਜਿਆਂ ਅਤੇ ਗੁਣਵੱਤਾ 'ਤੇ ਕੇਂਦਰਿਤ ਆਊਟਸੋਰਸਡ ਸੇਵਾ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਨਾਲ ਹਰ ਗਾਹਕ ਸੰਪਰਕ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਧੰਨਵਾਦ ਕਹਿਣ ਦਾ ਮੌਕਾ ਹੈ। ਲੋਕਾਂ ਦਾ ਧੰਨਵਾਦ ਕਰਨ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਨਾਲ ਰਿਸ਼ਤਾ ਜ਼ਿੰਦਾ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੰਪਨੀ ਹਰੇਕ ਸੰਪਰਕ ਦੀ ਕਦਰ ਕਰਦੀ ਹੈ।

ਸਿੱਟਾ

ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਧੰਨਵਾਦ ਸੁਨੇਹਾ ਭੇਜਣਾ ਵਪਾਰ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਇਹ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਗਾਹਕ ਦੀ ਕਦਰ ਕਰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਪਛਾਣਦੇ ਹੋ. ਇਹ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਵਿਚਕਾਰ ਰਿਸ਼ਤੇ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰੋ।

ਧੰਨਵਾਦ ਪ੍ਰਗਟ ਕਰਨਾ, ਭਾਵੇਂ ਈਮੇਲ ਜਾਂ ਟੈਕਸਟ ਰਾਹੀਂ, ਇੱਕ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਤੁਹਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਮਾਰਕੀਟ ਵਿੱਚ ਵੱਖਰਾ ਬਣਾ ਸਕਦਾ ਹੈ.

ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਨੂੰ ਨਿੱਜੀ ਬਣਾਉਣਾ ਬਹੁਤ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਪਿਛਲੀਆਂ ਖਰੀਦਾਂ ਜਾਂ ਦਿਲਚਸਪੀਆਂ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦੇਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੇਖਭਾਲ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇੱਕ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਸਬੰਧ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।

ਧੰਨਵਾਦ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਦੇ ਨਾਲ ਛੂਟ ਕੂਪਨ ਜਾਂ ਤੋਹਫ਼ੇ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਦੁਹਰਾਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਖਰੀਦਾਂ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਨਾਲ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਵਧਦੀ ਹੈ।

ਇੱਕ ਅਧਿਐਨ ਨੇ ਦਿਖਾਇਆ ਹੈ ਕਿ 81% ਲੋਕ ਦੁਬਾਰਾ ਖਰੀਦਦੇ ਹਨ ਜੇਕਰ ਉਹਨਾਂ ਕੋਲ ਇੱਕ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਅਨੁਭਵ ਸੀ. ਇਹ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣ ਲਈ ਧੰਨਵਾਦ ਸੰਦੇਸ਼ ਕਿੰਨੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹਨ।

ਧੰਨਵਾਦ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਵਿੱਚ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰਨ ਨਾਲ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਗਾਹਕ ਨਾਲ ਸਬੰਧਾਂ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਤੁਹਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਲਈ ਇੱਕ ਠੋਸ ਅਤੇ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਸਾਖ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਵੀ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਆਂਡਰੇ ਨੇਰੀ ਦੁਆਰਾ ਲਿਖਿਆ ਗਿਆ 26 ਸਤੰਬਰ, 2024 ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕੀਤਾ ਗਿਆ