क्रेडिट और डेबिट कार्ड धोखाधड़ी दोगुनी हो गई; इससे बचने का तरीका यहां बताया गया है
क्रेडिट और डेबिट कार्ड से खरीदारी और निकासी से जुड़ी कार्ड धोखाधड़ी, महामारी के दौरान ब्राज़ीलवासियों को रातों की नींद हराम कर रही है। इस साल मार्च और जुलाई के बीच, अज्ञात शुल्कों या निकासी से जुड़ी शिकायतें 2019 की इसी अवधि की तुलना में दोगुनी हो गईं।
न्याय एवं सार्वजनिक सुरक्षा मंत्रालय की एजेंसी, राष्ट्रीय उपभोक्ता रक्षा सचिवालय (सेनाकॉन) के संघर्ष मध्यस्थता पोर्टल, Consumidor.gov के आंकड़ों के अनुसार, पंजीकरण 1,154 से बढ़कर 2,445 हो गए, जो 111.8% की वृद्धि है।
कार्ड धोखाधड़ी की बढ़ती संख्या के कारण संघीय सरकार और नौ निजी संस्थाओं ने उपयोगकर्ताओं को इंटरनेट पर सुरक्षा और धोखाधड़ी के प्रयासों के बारे में सचेत करने के लिए #FiqueEsperto अभियान शुरू किया।
इस पहल में ब्राज़ीलियन फेडरेशन ऑफ बैंक्स (फेब्राबन), ब्राज़ीलियन एसोसिएशन ऑफ बैंक्स, राष्ट्रीय दूरसंचार एजेंसी और ब्राज़ील की इंटरनेट संचालन समिति की भागीदारी है।
धोखेबाजों ने दो प्रकार के घोटाले बढ़ा दिए हैं
धोखाधड़ी रोकथाम के लिए फेब्राबन की कार्यकारी समिति के निदेशक एड्रियानो वोलपिनी के अनुसार, धोखेबाजों ने ई-कॉमर्स के बढ़ते उपयोग का लाभ उठाते हुए दो प्रकार के हमलों को तेज कर दिया है: फ़िशिंग, जो 80% बढ़ गया है, और सोशल इंजीनियरिंग तकनीकों का उपयोग, जो धोखाधड़ी के 70% से जुड़ा हुआ है:
— फ़िशिंग में, धोखेबाज़ फर्जी वेबसाइटों या पृष्ठों के माध्यम से जानकारी प्राप्त करने के लिए तकनीकों का उपयोग करते हैं, कार्ड नंबर और पासवर्ड जैसे डेटा को कैप्चर करते हैं, जिसका उपयोग बाद में धोखाधड़ी वाले लेनदेन में किया जाता है।
फेब्राबन के आंकड़ों के अनुसार, घर बैठे कार्ड पिकअप सेवा देने वाले नकली मोटरसाइकिल कूरियर घोटाले में महामारी के दौरान 65% की वृद्धि हुई। ग्राहकों से संपर्क करते समय बैंक का रूप धारण करने वाले नकली कॉल सेंटरों से जुड़ी धोखाधड़ी में भी 70% की वृद्धि हुई।
कार्ड घोटालों से बचने के लिए 5 सुझाव देखें
- अपने खातों को मज़बूत पासवर्ड से सुरक्षित रखें। करीबी दोस्तों के नाम, जन्मदिन और 1234 जैसे आसान संयोजनों से बचें। * और # जैसे विशेष वर्ण शामिल करें;
- विभिन्न सेवाओं में एक ही पासवर्ड का उपयोग न करें;
- पासवर्ड प्रबंधन ऐप का उपयोग करें या अपने पासवर्ड को सुरक्षित स्थान पर संग्रहीत करें;
- हमेशा दो-कारक प्रमाणीकरण सक्षम करें, विशेष रूप से मैसेजिंग और सोशल मीडिया ऐप्स में।
- कभी भी फोन पर या टेक्स्ट संदेश के माध्यम से सुरक्षा कोड या पासवर्ड न दें।
