चालू खाता: बेहतर विकल्प फिजिकल बैंक या डिजिटल बैंक?
वित्तीय बाजार में बढ़ती लहर उन लोगों के लिए एक नया विकल्प साबित हो रही है जो अपने खाते खोलते या स्थानांतरित करते समय व्यावहारिकता की तलाश कर रहे हैं। खाते की जांच: फिनटेक या डिजिटल बैंक।
फिनटेक ऐसी कंपनियां हैं जिनकी परिचालन लागत कम होती है, जबकि पारंपरिक वित्तीय संस्थानों की भौतिक शाखाएं होती हैं और बड़ी संख्या में कर्मचारी होते हैं।
प्रौद्योगिकी में प्रगति और तेजी से कुशल सूचना प्रणालियों ने इन छोटे स्टार्टअप को नए व्यवसाय मॉडल विकसित करने के लिए प्रेरित किया है। इस विकास परिदृश्य में, पारंपरिक बैंक अपने ग्राहकों के नुकसान को रोकने के लिए अपनी संगठनात्मक प्रक्रियाओं को फिर से बनाने के लिए विकल्प तलाश रहे हैं।
चालू खाता – भौतिक बैंक
व्यक्तिगत ऋण, पूंजीकरण बांड, निजी पेंशन, क्रेडिट कार्ड, संपत्ति और कार वित्तपोषण कुछ ऐसी सेवाएं हैं, जो खाताधारकों से मासिक शुल्क और अनुबंधित सेवाओं पर ब्याज लेती हैं।
बैंको सेंटेंडर, ब्रैडेस्को, इटाउ यूनिबांको और बैंको डू ब्रासिल देश के सबसे बड़े बैंकों में से हैं, इन सभी ने पिछले साल मिलकर 1.41 बिलियन रैंडी डॉलर का मुनाफा कमाया था। कंपनी द्वारा दी गई जानकारी इकोनोमैटिका को वित्तीय डेटा प्रदान करने में माहिर है।
चालू खाता डिजिटल बैंक
डिजिटल बैंक अब भौतिक शाखाओं की जगह ऐप और वेबसाइट लेकर आ रहे हैं, जिससे इसमें शामिल लोगों, खास तौर पर ग्राहकों का काम आसान हो जाता है। चार सबसे अच्छे डिजिटल बैंक ये हैं:
पैन बैंक
इस पर अपना खाता खोलना बहुत आसान है पैन बैंकइसके साथ, आप बिना किसी मासिक शुल्क के एक खाता प्राप्त कर सकते हैं, जो आपके इंटरनेट का उपयोग नहीं करता है, एक निःशुल्क क्रेडिट कार्ड के साथ जो आपको अपना खाता खोलने पर और भी अधिक क्रेडिट दे सकता है। एक पूर्ण ब्राज़ीलियाई बैंक जो कई लाभ प्रदान करता है। आप बिना किसी वार्षिक शुल्क के एक निःशुल्क क्रेडिट कार्ड के लिए आवेदन कर सकते हैं जो स्टोर, रेस्तरां और यात्रा में छूट प्रदान करता है, और आप संपर्क रहित भुगतान द्वारा भुगतान भी कर सकते हैं। ऐप डाउनलोड करें और देखें कि अपना खाता खोलना कितना सरल है।
बैंको इंटर
बाजार में 20 वर्षों के अनुभव और बड़े निवेश पोर्टफोलियो के साथ, बैंको इंटर नए वाणिज्यिक दृष्टिकोण के लिए खुल रहा है और अब वेबसाइट या ऐप के माध्यम से खाता खोलने की सुविधा प्रदान करता है।
बीएमजी इन्वेस्ट डिजिटल
यह बीएमजी बैंक का निवेश मंच है, जो 85 वर्षों से अधिक पुराना संस्थान है।
वर्तमान में, डिजिटल युग में, यह घर से बाहर निकले बिना खाता खोलने की संभावना भी प्रदान करता है, जिसमें सर्वोत्तम रिटर्न, निश्चित आय निवेश विकल्प और कोई शुल्क या फीस नहीं दी जाती है।
मूल बैंक
मार्च 2011 में बैंको जेबीएस और बैंको मैटोन के विलय से स्थापित, बैंको ओरिजिनल खाता खोलने की सेवाएं, क्रेडिट कार्ड, बीमा, निवेश और ऋण प्रदान करता है। सभी ऑनलाइन और घर से बाहर निकले बिना।
नुबैंक
2013 में कोलंबियाई डेविड वेलेज़, अमेरिकी एडवर्ड विबल और ब्राजीलियाई क्रिस्टीना जुनक्वेरा द्वारा खोला गया, यह एक फिनटेक है जो ऑनलाइन सेवाओं के साथ वित्तीय सेवा बाजार के प्रस्ताव के साथ आया था।
इसमें शामिल सेवाओं में बिना किसी शुल्क के डिजिटल चेकिंग खाता खोलना, क्रेडिट कार्ड (कुछ पर वार्षिक शुल्क भी नहीं), निवेश, बीमा, कंसोर्टियम, ऋण आदि शामिल हैं।
भौतिक बैंक और डिजिटल बैंक चेकिंग खाते के बीच क्या अंतर है?
पारंपरिक बैंकों को डिजिटल बैंकों से अलग करने वाली बात यह है कि इनमें ऑनलाइन साधनों का उपयोग करके अपने वित्त का प्रबंधन करने की सुविधा है, जिससे लंबी लाइनों में लगने की आवश्यकता समाप्त हो जाती है और भौतिक बैंकों की तरह नौकरशाही से निपटने की आवश्यकता नहीं होती।
स्मार्टफोन, टैबलेट या वेबसाइट के माध्यम से, किसी भी समय और कहीं भी, लेनदेन करना बहुत आसान हो गया है।
वर्तमान में, डिजिटल बैंकिंग उपयोगकर्ताओं के पास अपने खातों पर परिचालन करने, भुगतान करने, DOC या TED के माध्यम से स्थानान्तरण करने, धन निवेश करने तथा अन्य अनेक लाभों और सेवाओं का आनंद लेने की क्षमता है।
सुरक्षा की गारंटी है, क्योंकि बैंकों के पास अपने उपयोगकर्ताओं के डेटा और पैसे की सुरक्षा के लिए कई एन्क्रिप्शन सिस्टम हैं। डिजिटल बैंक इस सुविधा का लाभ उठाते हुए अपने ऐप विकसित करते हैं और अपने ग्राहकों को कम या यहां तक कि छूट वाली फीस के साथ वही सुविधा प्रदान करते हैं।
एकमात्र समस्या समर्थन की है। हालाँकि कॉल सेंटरों के साथ संपर्क लाइनें हैं, फिर भी यह एक डिजिटल सेवा है, जिसका अर्थ है कि यह दोनों तरफ इंटरनेट सिग्नल समस्याओं के अधीन है।
प्रोकॉन की सेवा को ग्राहकों से शिकायतें प्राप्त हुई हैं, जो कॉल सेंटर के माध्यम से कनेक्शन, एप्लीकेशन या तकनीकी सहायता में समस्याओं का दावा करते हैं।
भौतिक बैंकों में यह समस्या “नहीं होती” क्योंकि इन संस्थानों की देश के हर राज्य, शहर और मोहल्ले में शाखाएँ होती हैं, जहाँ एक कर्मचारी की भौतिक सहायता होती है जो समस्याओं का समाधान कर सकता है। कॉल सेंटर के अलावा।
भौतिक बैंकों में भी प्रशिक्षित कर्मचारी होते हैं जो ग्राहकों के प्रश्नों का उत्तर देते हैं तथा उन्हें सर्वोत्तम निवेश के लिए मार्गदर्शन देते हैं, तथा व्यक्तिगत रूप से प्रत्येक व्यक्ति की प्रोफाइल के लिए उपयुक्त निवेश का मूल्यांकन करते हैं।
यह कहना अभी भी जल्दबाजी होगी कि डिजिटल बैंक भौतिक बैंकों की जगह ले चुके हैं। जैसा कि हमने इस लेख में देखा है, दोनों की विशेषताएं समान हैं, लेकिन कराधान और सेवा में उल्लेखनीय अंतर हैं। इससे सर्वश्रेष्ठ सेवा और सर्वश्रेष्ठ ग्राहक सेवा के लिए प्रतिस्पर्धा और भी अधिक तीव्र हो जाती है।