الحساب الجاري: الخيار الأفضل: البنك المادي أم البنك الرقمي؟
لقد أثبتت الموجة المتنامية في السوق المالية أنها خيار جديد لأولئك الذين يبحثون عن التطبيق العملي عند فتح حساباتهم أو نقلها. حساب جاري:الشركات التكنولوجية المالية أو البنوك الرقمية.
شركات التكنولوجيا المالية هي شركات ذات تكاليف تشغيل منخفضة، على عكس المؤسسات المالية التقليدية التي لديها فروع مادية وعدد كبير من الموظفين.
حفّزت التطورات التكنولوجية وأنظمة المعلومات ذات الكفاءة المتزايدة هذه الشركات الناشئة الصغيرة على تطوير نماذج أعمال جديدة. وفي ظلّ هذا النموّ، تسعى البنوك التقليدية إلى إعادة ابتكار عملياتها التنظيمية للحدّ من فقدان العملاء.
حساب جارٍ – بنك فعلي
القروض الشخصية، وسندات رأس المال، والمعاشات التقاعدية الخاصة، وبطاقات الائتمان، وتمويل العقارات والسيارات هي بعض الخدمات المقدمة التي تفرض على أصحاب الحسابات رسومًا شهرية وفائدة على الخدمات المتعاقد عليها.
يُعدّ بنك سانتاندير، وبراديسكو، وإيتاو يونيبانكو، وبنك دو برازيل من أكبر البنوك في البلاد. وقد حقّقت هذه البنوك مجتمعةً أرباحًا بلغت 1.509 مليار ريال برازيلي العام الماضي. المعلومات صادرة عن شركة إيكونوماتيكا، وهي شركة بيانات مالية.
حساب جارٍ مصرفي رقمي
تستبدل البنوك الرقمية الفروع التقليدية بالتطبيقات والمواقع الإلكترونية، مما يُسهّل حياة جميع المعنيين، وخاصةً العملاء. أفضل أربعة بنوك رقمية هي:
بانكو بان
من السهل جدًا فتح حسابك على بانكو بانمع هذا التطبيق، ستحصل على حساب مجاني بدون رسوم شهرية، وبدون استخدام للإنترنت، وبطاقة ائتمان مجانية تُمكّنك من تمديد حسابك عند فتحه. بنك برازيلي بالكامل بمزايا عديدة. يمكنك التقدم بطلب للحصول على بطاقة ائتمان مجانية بدون رسوم سنوية، تُقدم خصومات على المتاجر والمطاعم والسفر، كما تُتيح لك الدفع بدون تلامس. قم بتنزيل التطبيق وشاهد مدى سهولة فتح حسابك.
بانكو إنتر
بفضل خبرته الممتدة لعشرين عامًا في السوق ومحفظته الاستثمارية الضخمة، يفتح بنك إنتر آفاقًا تجارية جديدة ويسمح الآن بفتح الحسابات عبر موقعه الإلكتروني أو تطبيقه.
بي إم جي للاستثمار الرقمي
إنها منصة الاستثمار لبنك BMG، وهي مؤسسة ذات تاريخ يمتد لأكثر من 85 عامًا.
واليوم، في العصر الرقمي، فإنه يوفر أيضًا إمكانية فتح حساب دون مغادرة المنزل، مع توفير أفضل العوائد، وخيارات الاستثمار ذات الدخل الثابت، وعدم وجود رسوم أو تكاليف.
البنك الأصلي
تأسس بنك أوريجينال في مارس ٢٠١١ نتيجة اندماج بنكي JBS وMatone، ويقدم خدمات فتح الحسابات، وبطاقات الائتمان، والتأمين، والاستثمار، والقروض. كل ذلك عبر الإنترنت ومن راحة منزلك.
نوبانك
تم افتتاحه في عام 2013 من قبل الكولومبي ديفيد فيليز والأمريكي إدوارد ويبل والبرازيلية كريستينا جونكويرا، وهو عبارة عن شركة تكنولوجيا مالية وصلت باقتراح سوق الخدمات المالية من خلال الخدمات عبر الإنترنت.
وتشمل الخدمات المضمنة فتح حساب جاري رقمي بدون رسوم، وبطاقات الائتمان (بعضها بدون رسوم سنوية)، والاستثمارات، والتأمين، والاتحادات، والقروض، وغيرها.
ما هو الفرق بين حساب الجاري المصرفي المادي وحساب الجاري المصرفي الرقمي؟
ما يميز البنوك التقليدية عن البنوك الرقمية هو سهولة إدارة أموالك باستخدام الأدوات عبر الإنترنت، مما يلغي الحاجة إلى الانتظار في طوابير طويلة والتعامل مع البيروقراطية النموذجية للبنوك المادية.
باستخدام الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي أو موقع الويب، في أي وقت ومن أي مكان، أصبح إجراء المعاملات أسهل بكثير.
اليوم، أصبح لدى مستخدمي الخدمات المصرفية الرقمية القدرة على إجراء المعاملات على حساباتهم، وإجراء المدفوعات، وإجراء التحويلات عبر DOC أو TED، واستثمار الأموال، والاستمتاع بمجموعة متنوعة من المزايا والخدمات الأخرى.
الأمان مضمون، إذ تستخدم البنوك أنظمة تشفير متعددة لحماية بيانات مستخدميها وأموالهم. وتستفيد البنوك الرقمية من سهولة الاستخدام هذه لتطوير تطبيقاتها وتقديم نفس الراحة لعملائها برسوم مخفضة أو حتى معفاة منها.
المشكلة الوحيدة هي الدعم. فرغم وجود خطوط ساخنة ومراكز اتصال، إلا أن الخدمة لا تزال رقمية، ما يعني أنها عرضة لمشاكل في إشارة الإنترنت من كلا الطرفين.
تلقت خدمة بروكون شكاوى من العملاء الذين يزعمون وجود مشاكل في الاتصال أو التطبيقات أو الدعم الفني عبر مركز الاتصال.
في البنوك التقليدية، لا توجد هذه المشكلة، إذ تمتلك هذه المؤسسات فروعًا في كل ولاية ومدينة وحي في البلاد، مع موظفين متواجدين لحل أي مشكلة. هذا بالإضافة إلى مراكز الاتصال.
كما أن البنوك المادية لديها موظفون مدربون للإجابة على الأسئلة وتوجيه العملاء نحو أفضل الاستثمارات، وتقييم ما يناسب ملف كل عميل شخصيًا.
لا يزال من المبكر جدًا القول إن البنوك الرقمية قد حلت محل البنوك التقليدية. وكما رأينا في هذه المقالة، يتمتع كلاهما بخصائص متشابهة، ولكن باختلافات جوهرية في الرسوم وخدمة العملاء. وهذا يزيد من حدة المنافسة على أفضل خدمة.
